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上海数据科学硕士MBA:数据科学改变品牌和消费者营销的4种方式

日期:2022-07-23 16:35:36

上海数据科学硕士MBA:数据科学改变品牌和消费者营销的4种方式 数据科学已成为推动组织所有领域有效决策的常用工具。自从十年前《哈佛商业评论》将数据科学家称为“21 世纪最性感的工作”以来,数据科学家就一直受到重视;Glassdoor通过将其确定为2018 年排名第一的工作来强化该角色的重要性。
数据科学家收集数据,从多个角度对其进行操作和检查,并构建算法以提供对目标领域的洞察力,包括客户偏好、购买习惯和衡量投资回报率。
本文探讨了数据科学改变营销的四种方式,它对品牌实体的影响,并以对消费者的影响作为结论。

1. 广告活动
收集的有关消费者行为的数据可帮助营销人员开展活动,并深入了解与消费者产生共鸣的信息、图像、颜色和其他元素。历史数据还有助于帮助营销人员确定抵押品的性能,以提供高效的营销活动。
尽管精明的营销人员一直拥有收集和分析消费者行为的工具,但技术的进步使数据能够以更快的速度和接近“实时”的速度进行处理,从而为营销人员提供了调整活动以适应当今市场趋势的机会。此外,行为可以精确定位到最狭窄的细分市场,这使营销人员能够通过电子邮件、合作伙伴网站上的数字广告、社交媒体平台和搜索引擎广告向消费者发送个性化信息。  
数据是从各种来源收集的,例如公司自己的网站、谷歌分析和其他来源。审查广泛的消费者样本的能力提供了更多信息,以扩大范围或在狭窄的市场中获得更大的立足点。

2. 内容开发
数据科学可以使内容作为营销工具更有效。公司创建博客或社交媒体帖子以吸引与客户相似的受众群体的读者。目标是通过帖子让新访问者了解公司,在他们的市场中建立权威,并通过提供有价值的信息为现有客户增加价值。
营销人员用于创建帖子的数据可能来自特定人群的在线活动、他们使用的社交平台和在线购买行为。有了与目标受众产生共鸣的主题的准确信息,公司就有更大的能力实现其内容目标。 
技术以及许多社交媒体平台为营销人员提供了更轻松的方式来分享新内容,以期吸引未来的客户。

3.优化广告支出
大多数企业没有无限的营销预算,衡量每项营销投资回报的准确数据对于确定投资资金的位置非常宝贵。高级分析将告诉您,您的客户对 Facebook 广告的反应是否优于 Google 广告,甚至是有助于消费者采取行动的短语、图像和颜色。
使用数据和测试结果来推动营销决策消除了猜测,并将公司的营销支出投入到最适合他们的营销方法中。

4:准确的预测
数据分析利用历史信息并揭示市场方向,从而确定未来消费者行为的趋势。如果购买模式被打乱,则可能表明购买行为发生了变化。数据科学家通常通过以下方式测试与营销相关的理论:
• 确定理论/目标
• 挖掘数据
• 清理和构建数据
• 数据聚合,包括数据测试设计
• 评估
• 根据评估结果部署

消费者影响
消费者受到数据科学进步的影响,因为在线上的一举一动都受到关注和衡量。大多数网站使用 cookie 来跟踪其网站上的访问者,当这些访问者再次访问时,该网站会提供符合公司在之前访问时看到的购物习惯的产品。如果您在 Amazon等在线零售商处购物,您可能已经亲身体验过。
搜索引擎、社交平台拥有大量关于用户兴趣的信息,并分析他们的行为模式。
然后,所有这些信息都被用来影响消费者购买、保持对品牌的忠诚度或以有利于企业和其他组织的方式行事。
这对某些人来说可能是可怕的——他们的偏好被知道并被用作针对他们的营销方法。当您第一次看到在您的 Facebook 页面或搜索引擎上提供的个性化内容时,有多么不和谐?而且,如果这些信息落入犯罪分子手中会怎样?
由于我们通过我们的电脑、电话、汽车和电器不断地连接到互联网,我们必须假设我们的偏好总是被衡量的。为了最大限度地降低不道德的一方获取我们信息的风险:
• 了解您访问的网站
• 研究未知公司时要谨慎
• 不要打开您未请求的电子邮件中的链接
• 加强社交媒体上的安全设置
对消费者来说幸运的是,公司有责任保护消费者信息——而且大多数公司都认真对待这一责任。

想加入一个不断发展的领域?
随着技术的进步,数据科学家将有越来越多的机会帮助组织做出数据驱动的决策。根据美国劳工统计局的数据,2016 年至 2026 年间,对计算机和信息研究科学家的需求将增长 19%,这比其他职业要快得多。

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