通过营销引发社会变革
Z世代将很快超过千禧一代，成为地球上人口最多的一代，超过三分之一的人口被认定为Z世代。这使得了解 Z 世代的购买需求和行为对业务成功很有价值和关键。
对于商学院的学生Victoria Ferreira来说，这一事实是她最近在Voxburner进行营销实习的驱动力，Voxburner是一家总部位于伦敦的市场研究公司，负责调查Z世代的趋势。作为一名专门从事市场营销的工商管理专业，她希望更好地了解Z世代作为客户群——她说这个人口统计经常被误解。
以可持续发展为例，这是 Z 世代最关心的领域之一。根据 2022 年 Voxburner+ 探索电子商务可持续性的报告“Z 世代或绿色一代”，40% 的 Z 世代受访者避开他们认为不可持续的服装品牌，但 58% 的人表示价格是购买衣服时的优先事项。1，000+ 人调查的每一章都提供了对 Z 世代价值观和行为的不同见解，为营销人员和企业提供了基本数据来告知他们的价值观。
“像这样的研究可以带来真正的影响，”费雷拉说。

我们这一代人对可持续发展的热情有望影响企业变得更加可持续，并鼓励他们加紧努力变得更加负责和透明。
事实上，最近的研究表明，要吸引Z世代，品牌必须表现出对应对多样性、气候变化和可持续性等社会挑战的真正承诺。作为一名Z世代，费雷拉希望通过这些价值观激发变革，从她在Voxburner的经历开始。
在实习期间，她承担了两项核心职责：年度青年营销战略会议的演讲者——包括来自亚马逊、HelloFresh和Reddit等公司的专家——并为公司的博客制作原创内容。
两者都帮助她更深入地理解了Z世代的痛点，但她最热衷于写博客。
每周，费雷拉都会研究和推销有关Z世代趋势和见解的博客主题，包括电影偏好和TikTok趋势。Voxburner鼓励费雷拉调查她想要的任何话题（只要它符合Z世代的兴趣），这种自由激发了她的创作自主权。
“我采取了更多的主动和责任，因为我必须确保我所包含的内容是准确的，”她说。“这完全是我自己的工作，我为此感到非常自豪。
通过写作，费雷拉深入研究了Z世代营销的最佳实践，比如为什么怀旧可以成为如此强大的营销工具。以及为什么针对Z世代的娱乐营销人员不应该将混乱的关系浪漫化（提示：2003年的浪漫喜剧“爱实际上”）。
作为一名国际学生——费雷拉来自特立尼达和多巴哥——她特别喜欢有机会体验不同的商业文化。费雷拉说，与美国相比，伦敦的工作文化似乎更加协作和注重关系——这种结构帮助她进一步发展了沟通和建立信任等软技能。
“在美国，专业精神似乎有更严格的规定，这可能会限制人际关系，”费雷拉说。

在Voxburner，我学会了如何与营销不同领域的许多人进行有效合作。
展望明年毕业，费雷拉计划继续巩固她在商业上学到的知识，并最终希望在美国的一家营销机构找到一份工作。
最重要的是，她希望利用自己对 Z 世代的了解来帮助为营销提供信息，并为更关注商业世界中的社会变革做出贡献。通过这种方式，她可以帮助企业将利润和目标结合起来，以实现持久的成功。
“我认为企业的很大一部分正在加紧影响社会问题，”费雷拉说，“这也有助于公司提高底线。我很高兴能成为这一变化的一部分。