凯洛格管理学院首席营销官高管培训课程
有针对性的计划可以帮助CMO适应不断变化的动态，并在日益多元化的角色中脱颖而出
首席营销官的角色正在发生深刻变化，因为企业越来越依赖其顶级营销人员来帮助处理从可持续发展到数字化的问题。这导致了高管教育计划申请的增长，这些计划帮助CMO以及其他营销专业人员促进和响应转型。
西北大学凯洛格管理学院提供其中一门课程。家乐氏首席营销官计划成立于 2013 年，专门设计用于增加高潜力候选人的成功几率，招收新晋升或在部门或企业营销领导职位 18-24 个月内的人员。
CMO 计划仅限受邀者参加，以确保拥有强大的同行群体。许多人将打破传统的以品牌为中心的角色职权范围，成为其首席执行官的战略合作伙伴。大部分变化是由数字化驱动的，凯洛格大学市场营销副教授Nick Caffentzis说。
“技术进步推动了营销大多数方面的变化，”他说。“随时可用的信息访问改变了品牌与消费者的关系。这推动了营销与跨组织的众多职能部门之间更紧密的联系。首席营销官通常领导或影响创新和增长过程，创造更加以客户为导向，并[推动]数字化转型。
除了家乐氏计划之外，世界各地的许多商学院还提供针对CMO或其他营销专业人士的高管教育课程。一些选择包括法国欧洲工商管理学院的战略营销计划，美国沃顿商学院的战略营销竞争优势计划，以及位于上海的中欧国际工商学院（Ceibs）的首席营销官计划。
后者专为负责营销的最高决策者设计;需要至少八年的营销管理和基本的营销知识。

CMO需要哪些技能？
那么，营销领导者要想在新的CMO职位上取得成功，需要哪些关键技能和能力，高管教育如何使参与者具备这些能力？
在过去十年与首席营销官的合作中，凯洛格的Caffentzis说，他看到最成功的CMO同时在两个关键方面表现良好：成为最高管理层的战略业务合作伙伴，同时成为高效营销部门的杰出领导者。
“第一个维度需要战略思维，与C-Suite同行和外部利益相关者有效合作，了解组织的相关业务指标以及如何将其转化为营销策略，”他说。
“第二个维度要求将业务目标与营销优先事项保持一致，创建引人注目的品牌，执行计划以建立和激发整个营销组织的能力，建立和留住强大团队的能力，并体现同理心的领导力，”他补充道。
凯洛格的计划旨在通过“混合”方法提供所有这些，该方法将学术概念和框架与执行嘉宾演讲者和同行学习经验相结合。“除了家乐氏营销教师外，该计划还包括与全球公认的CMO和首席执行官的会议，他们分享了他们独特的观点和经验，”Caffentzis说。
在内容不断发展的同时，该计划侧重于四个持久的主题：领导以客户为中心的企业、营销创新、有效的最高管理层工作关系和自我发展。它是少数几个专门针对CMO的计划之一。

拥抱数字化转型和技术
在纽约市的其他地方，哥伦比亚商学院还提供首席营销官计划，该计划以混合形式亲自和在线提供。它旨在帮助CMO适应不断变化的动态，并在日益多样化的角色中脱颖而出。
该计划的很大一部分重点是数字化转型和技术。“我们正在为高管和经理做好准备，因此，当我们让他们了解每个渠道如何运作的具体细节时，我们的重点是管理战略的有效工具：每个渠道的优势和劣势，它是如何运作的，以及管理成功的工具和指标，”哥伦比亚大学数字营销教授杰里米•卡根说。
“我们通过信息和讨论来做到这一点，从而动手练习使用数字工具，”他补充道。“讲座总是为展示现实世界的力量和应用的练习奠定基础。例如，我们使用搜索工具来估算客户获取成本，以及可以获取多少客户作为开始的基线。
除了数字创新，环境、社会和治理 （ESG） 要求以及股东压力也使品牌目标在营销中发挥核心作用。这种转变反映在哥伦比亚大学的营销计划中。“数字化迫使更激进的透明度，因此单纯的品牌使命声明与实际行动之间的联系更加清晰，”卡根说。
“营销人员不仅有广告的扩音器来表达他们想要的东西;内容营销和社交媒体强制进行品牌对话，使消费者能够快速识别品牌何时没有达到其既定目标。
在哥伦比亚大学，重点是确保营销人员意识到这一点，以及如何使用数字渠道来反映这一点并展示品牌优势和信息。“这对于确保更多的传统营销人员了解这些新的、更多的双向参与渠道的力量和影响尤为重要，”Kagan 说。