“醍醐灌顶，顿悟重生”荷兰商学院上海 (BSN) MBA36班《创新思维与创新方法》课后感悟,这是我们MBA班第三门课程，关于“创业与创新”的主题，由孙金云教授给我们传道授业解惑。孙教授是一位很神奇的老师，他的课件从前至后全部是疑问句开场，中间引经据典。看似没有表达任何观点，实则让每位同学都频频点头，似醍醐灌顶，浑身通透，大呼过瘾。我就像中毒似的，今天又翻开孙教授的教案，仔细整理笔记，以备后续温故知新。孙老师很随和，让我们叫他老孙，我也就不客气了。

01创意从何而来？

老孙的第一个问题就把我问懵了。创意从何而来？是想一个记一个做一个吗？非也！非也！仔细思考老孙接着的灵魂五问：创业企业战略就是产生一个绝佳的创意吗?面对未知，理性的思考和做法是什么？创业高手的游戏规则是什么？为什么创业企业会失败？失败之后怎么办？似乎答案就蕴藏在这些问题中了。并非有了一个了不起的创意就一定能开始创业了，最困难的地方在于如何将创意商业化，并且为顾客创造出独特的价值，创业者由此捕获价值并持续地成长。

失败不可怕，可怕的是没有经过思考和规划就猛打猛冲的创业。创业环境具有高度不确定性，想不失败也挺偶然的，所以需要正确的认识和面对失败，可以从这三个方面考虑：

1. 学习创业高手的游戏规则，采用矩阵的方式列出现存产品、新产品、现存市场、新市场的进军策略。创业者需要根据自身情况判断创业策略，避免自己进入自杀象限。

2. 设定创业的最低损失或应急计划，切不可急切的希望实现奋斗目标而推动承诺升级，进而导致灾难。

3. 创业失败是试错的重要手段，谨记“小失败乃成功之母！”，认真分析并重新解构“失败”。
 
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02如何开展创新？

老孙的第二个问题非常有挑战，也很能抓住我们的心，但是他就是不肯直接给我们答案，而是通过一些实际的互动活动让我们自己去发现和领悟。老孙继续追问：你的顾客是谁？顾客的核心需求是什么？你如何满足客户的核心需求？你如何盈利？你如何成长？于我而言，这些问题看似在让我去思考和探索答案，其实也是在帮我建立一个数学模型。任何一次创业的开展，都可以跟着这个模型去填补里面的答案。我在回顾课程的时候发现，这里老孙讲的内容与另外两个知识点有相互印证的关系：

1. 价值主张。价值主张是指对顾客来说什么是有意义的，即对客户真实需求的深入描述。掌握了顾客的真实需求，满足顾客的需求并获得利润，进一步长期持续的获得利润，这就是老孙也想让我们明白的道理。

2. 4P营销理论。4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、宣传（Promotion）。老孙在让我们互动活动时就做过这个例子，让我们自己设计一个包，描述其特定，规划成本和定价，寻找销售渠道和给出广告语。
 
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03用什么方法创新？

老孙的问题一个比一个有意思了，不过这次老孙可没有卖关子，而是直接拿出最棒的设计工具交给我们，诚意满满——设计思维。设计思维是一种平衡创造力和分析能力的解决问题的办法，我都感觉这是一个神器了。
设计思维包含五个步骤：理解、定义、想象、原型、测试。我自己把这五个步骤分成两个阶段：
1. 识别需求。通过调查、研究、倾听、观察等方式充分理解顾客的心声，抓住他们的痛点，并寻找到突破点。这个过程可以充分利用头脑风暴这样的工具，将看不见摸不着的需求变成一条条写下来的记录。

2. 解决需求。有一条记录就找办法解决这个需求，逐步的形成产品的原型。这个产品需要具备有利性、可行性、可持续发展性的特点。紧接着就是去Go To Market，去测试你的产品在客户体验中的接受程度。

04创新与创业有什么关系？

有创新产品就一定可以创业了吗？这个世界上的商业“游戏”都是公平的吗？国有制是促进还是抑制企业的创新？VC对于创业者有性别歧视吗？创业的阶段有哪些？是侧重于做商业模式的创新还是技术创新？真的是脑洞大开！老孙用一个个真实的例子从不同的角度给我们看到不同的结论。我记忆最深的部分还是老孙提出来的创业方程式：Timmons模型。

1. 商机。衡量商机的关键因素是市场需求，但并非出现需求就一定可以持续获得收益，还要看市场的结构和规模，并借助对利润的分析来区商机和思路。

2. 资源。只有认识资源并合理安排资源，才能不被资源牵着鼻子走。

3. 团队。创业团队是企业成功的关键因素。

交流分享

孙金云老师的课，没让我们背一个概念，没让我们记一条准则，就是让我们天马行空，采用发散的思维去探索，再用聚敛的思维去归纳，自己体验创新的奥秘——太有趣了。这是我第一次在课后，面对一本没写过一个字的教案能记起前面两天所有课程内容的体验，太美妙了。

这就是老孙——孙金云教授的课堂魅力，感谢您给我们上了最生动的一节课，这门课程一定会影响我们一辈子！