课程摘要：上海在职MBA选修课程“行政管理与领导力发展计划”大纲，扩展您的沟通、情商和战略规划技巧，管理职位要求持有人同时扮演多个角色：战略家、团队建设者、创新者、决策者、导师和领导者。管理层面的成功涉及将这些角色的要求与信心和保证相结合。这个设计独特的GLOMACS培训课程，管理与领导力发展计划为现有的主管，团队领导和专业人士，以及那些准备晋升到高级的
课程介绍
管理职位要求持有人同时扮演多个角色：战略家、团队建设者、创新者、决策者、导师和领导者。管理层面的成功涉及将这些角色的要求与信心和保证相结合。这个设计独特的GLOMACS培训课程，管理与领导力发展计划为现有的主管，团队领导和专业人士，以及那些准备晋升到高级的人，提供机会来发展意识，理解，知识和技能，使他们能够在当今快速变化和苛刻的商业环境中最大限度地提高他们的表现和成功。
它将帮助主管，团队领导和专业人员回答以下问题：
• 我的领导优势和劣势是什么？
• 我能做些什么来减轻弱点？
• 如何提高我的情商？
• 我能做些什么来更有效地领导我的员工？
• 我如何为我的职责领域制定愿景？
• 什么是战略，我该如何规划未来？
• 是否有经过验证的规划和变更流程？
• 如何确保我能够实施计划的内容？
模块
本培训课程分为两个模块：
模块I-情商领导
模块二-战略规划和目标设定
每个模块都是结构化的，可以作为独立的培训课程;但是，代表们将通过连续学习模块 1 和模块 2 作为为期 2 周的培训课程来最大化他们的好处。
课程目标
在本培训课程结束时，您将能够：
• 获得对自己的诚实和准确的意识
• 监控和调整您自己的情绪和行为，以使您和您的团队和部门受益
• 对他人的情绪和动机产生积极影响
• 营造培养情商的氛围
• 处理不同性格的适应性
• 理解和应用领导心理学
• 研究有远见的战略计划的设计
• 考虑如何将战略计划转化为行动计划
• 检查组织自我评估模型
• 提供对战略规划问题的见解，以避免
• 突出战略成功和失败的例子
• 了解组织生命周期的本质
• 提供对生产应急计划的见解
培训方法
这个关于管理与领导力发展计划的培训课程将把导师主导的演讲与互动实践练习相结合，并辅以视频材料和案例研究。将鼓励代表积极参与将情商和战略规划的原则与其工作场所的特殊需求联系起来。
组织影响
• 通过提高情商提高团队合作和团队建设技能
• 通过更好的关系建立技巧加强合作
• 培养情商高的工作环境
• 更有效地分配资源
• 提高组织灵活性
• 提高运行性能
个人影响
• 学习如何培养情商能力
• 有效管理自己的情绪和他人的情绪
• 作为情商领导者的个人成长
• 了解不同的性格风格
• 更加关注未来的挑战和机遇
• 更具创造性和变革性的战略计划
谁应该参加？
• 主管和管理专业人员
• 团队领导和专业人士，他们希望创造一个情绪健康，富有成效的工作场所和组织文化，以提高他们的效率和建立信任关系的能力，并管理他们和其他人在工作中遇到的挫折感
该管理和领导力发展计划将使您了解领导力理论和实践的最新前沿发展，并帮助您更好地协作和管理冲突。该培训课程还将帮助所有行业的主管，团队领导和专业人士，他们参与其单位或整个组织的战略规划过程，包括预算，应急计划，战略设计，实施，领导和监控。
课程大纲
模块一：情商领导：领导力心理学
情商简介
• 了解情商及其组成部分
• 情商对有效领导的重要性
• 感知的重要性
• 领导者的态度和行为
• 低情商对个人效能的影响
• 消除情绪盲点
领导力心理学
• 领导力理论
• 自我概念的重要性
• 了解人格风格
• 优化我们的个性优势
• 处理不同性格的适应性
• 任务与关系导向型领导
应用心理学引领情商之路
• 增强自我意识
• 同理心：提高你的社会意识水平
• 委派任务和职责
• 影响和激励人们
• 识别人格障碍
• 管理困难的行为和糟糕的表现
建立基于心理学原理的情商团队
• 情商对团队效能的重要性
• 激励高绩效团队
• 建立统一的团队
• 建立信任关系的情商
• 解决冲突以促进共识与合作
• 提高团队和整个组织的情商
成功领导的沟通
• 给予和接收反馈
• 说服心理学
• 创造鼓舞人心的愿景
• 解决工作中的问题
• 不疏远高情商领导力
• 培养领导诚信
模块二：战略规划和目标设定：设定业务目标、指标和可交付成果
战略、战略规划和竞争定位
• 培训课程简介 – 结构和内容
• 战略 - 概念和意义
• “竞争定位”与“蓝天”方法
• 通过灵活性和敏捷性实现竞争优势
• 战略、结构和业务流程的相互作用
• 为 SWOT 分析收集信息和情报
• 小型案例和小组讨论 – “成本与差异化”
战略意图、战略选择和平衡记分卡
• 愿景和使命宣言 - 为未来做准备
• 业务分析和应急计划
• 战略选择
• 将 SWOT 分析转换为“战略矩阵”
• 战略制定 – 计划、项目、政策
• 组织转型 - 战略实施和管理变革
• 小型案例和小组讨论——“重大战略重新定位”
评估本组织的现状
• 与战略相关的领导和管理
• 客户和市场焦点
• 人力资源和知识管理
• 建立战略规划团队
• 有效的流程管理以实现业务成果
• 监控和衡量业务绩效
• 小型案例和小组讨论——“市场准入问题”
战略规划最佳实践，同时避免陷阱
• 战略生命周期与战略漂移问题
• 将创新思维融入组织
• 成功的潜在负面因素
• 如何避免“分析瘫痪”？
• 克服无法评估新想法，否认真理和框框内思考
• 良好的规划团队动态的至关重要性
• 小型案例和小组讨论 – “一个好的组织如何以及为什么会变坏？
个人战略规划
• 将战略工具和技术应用于个人
• 个人目标设定，制定个人战略计划
• 实施变革 - 作为战略管理者取得进展
• 21世纪商业所需的能力和个人技能的组合
• 执行策略 - 如何分解并完成它？
• 开发灵感和收集支持
• 通过利用您的技能和成功来克服逆境
• 结论 - 在战略规划和目标设定过程中的个人角色