课程前言：上海公司运营MBA选修课程《提高运营绩效和生产力》大纲，随着新技术的到来、竞争的加剧以及客户期望的不断提高，对运营绩效改进和生产力提高的需求从未如此强烈。更快、更便宜和一次就成功交付是公共和私营部门的每个组织面临的挑战。您如何吸引和培养员工以提高工作效率？您如何识别和量化运营流程改进？您如何通过高质量的服务取悦客户？您如何增加收入并提高盈利能力？

课程介绍
随着新技术的到来、竞争的加剧以及客户期望的不断提高，对运营绩效改进和生产力提高的需求从未如此强烈。更快、更便宜和一次就成功交付是公共和私营部门的每个组织面临的挑战。
您如何吸引和培养员工以提高工作效率？您如何识别和量化运营流程改进？您如何通过高质量的服务取悦客户？您如何增加收入并提高盈利能力？你如何让人们参与进来并愿意变得更好？您如何执行行动计划并衡量收益？如果您需要工具和技能来以实用的方式解决这些问题，从而提供可持续的性能改进，那么这就是适合您的在线课程。
该GLOMACS在线培训课程注重实际结果，将国际公认的方法转化为可持续的解决方案，以应对组织在21世纪面临的挑战。

课程目标
在本在线培训课程结束时，您将学习：
• 应用世界一流的改进工具和方法
• 确定运营流程改进机会
• 将机会转化为有形的、可衡量的改进
• 量化和传达业务优势
• 让利益相关者参与进来，为改进负责
• 在组织内嵌入有益的变革

培训方法
该在线培训课程将利用各种经过验证的在线学习技术，以确保最大限度地理解、理解和保留所呈现的信息。培训课程通过高级虚拟学习平台在您选择的任何舒适地点在线进行。

谁应该参加？
此 GLOMACS 在线培训课程适用于：
• 工程师
• 团队负责人
• 中层管理人员
• 部门主管
• 总经理
• 项目经理

课程大纲
• 通过“前往金巴”发现改进机会
• 应用有效观察和提问的原则
• 建立变革共识
• 缩短周期时间并提高产量
• 量化绩效改进机会
• 通过应用精益 5S 增强运营
• 消除浪费的8个原因
• 以引人注目的方式呈现性能数据
• 重新设计工作流程，显著改善时间、成本和质量
• 使用分区和流程提高运营效率
• 应用帕累托分析将改进工作集中在将带来最大收益的地方
• 制定和实施改进计划