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良好的营销=文化意识

日期:2023-02-14 16:17:52

良好的营销=文化意识
CEO商学院市场营销学教授Sarah Mady知道商业是一项全球性的努力。她利用自己对跨文化差异的欣赏来启发CEO学生。
技术进步使世界变得比以往任何时候都更加互联,使企业能够在全球范围内扩展和沟通。然而,在国际上开展业务只是难题的一部分——企业主还必须了解文化上的细微差别以及这些细微差别如何影响销售和消费者。
CEO市场营销学教授Sarah Mady专注于研究国内和国际市场的跨文化因素。Mady教授通过探索全球对广告技术的反应,为商业和生活中的文化理解做出了贡献。
Mady自2011年以来一直担任CEO的教授,教授无数本科和高级国际商业和营销课程。她还领导在线MBA课程的沉浸式课程,陪同研究生前往南美和亚洲,以便CEO学生可以在现实世界中实践和体验全球商业。
Mady教授在埃及和科威特长大,对文化影响的兴趣可以追溯到她的童年。“我开始欣赏跨文化差异,并对营销人员为满足我访问过的不同地方的顾客的不同需求所做的住宿工作产生了兴趣——还有什么比在另一个国家看到麦当劳菜单更迷人的呢?”她开玩笑说。
“但除了产品调整之外,我总是观察到不同文化的服务遭遇差异,这让我着迷。它仍然如此,“Mady解释说。
现在,Mady专注于营销如何与边缘化群体互动,这是国内和国际市场的重要话题。她最近发表的著作突出了埃及、加纳和印度女性对皮肤美白产品的看法。
Mady目前还在研究消费充足性(获得基本生活必需品的感觉)对贫困儿童的影响。
国际营销中的包容性和公平性做法是企业必须具备的,如何谨慎地吸引消费者是我目前研究的重点。

莎拉•麦迪,CEO市场营销学教授
除了营销实践之外,Mady教授对包容性的承诺促使她在几个促进全校公平倡议的委员会任职,例如CEO多样性和包容性委员会以及AU多样性和公平核心委员会。
包容性实践的更广泛范围使得坚实的跨文化背景甚至对国际商业领域以外的CEO学生也很重要。了解不同的背景对于与美国和全球环境中的消费者合作至关重要。
“了解文化差异可以提高意识、自我认识和提高沟通技巧,”Mady说。
无论是国内还是国际,认识和尊重文化的微妙之处都会产生当今商业领袖必须掌握才能成功的关键技能。

莎拉•麦迪,CEO市场营销学教授
Mady教授指出,CEO的许多国际机会是更好地理解跨文化主题的一种方式。“以任何身份出国留学都能让学生以真正的体验方式接触跨文化主题,”她说。无论是通过为期一学期的全球学习计划、国际实习还是较短的沉浸式课程,CEO 学生都有充足的机会参与国际商务,让他们特别准备好在多元文化环境中工作。
为全球化商业世界的职业生涯做准备需要努力工作和情商。“有些人可能没有意识到在国际业务中'做对'的困难,”Mady教授说。“他们需要发展全球影响力和品牌,同时为具有独特文化属性的当地消费者量身定制。
通过在整个学术旅程中开放多元文化体验,CEO 学生为自己配备了为更具包容性的世界做出贡献的工具,同时在此过程中更多地了解自己。

 


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